운영 정책

운영 정책
본 정책은 쉐어오피스 이용자 이용약관에 따라 작성되었으며 본 정책에서 사용되는 용어의 정의는 쉐어오피스 이용자 이용 약관과 동일합니다.


I. 예약정책

1. 오피스 공간의 예약 및 결제
공간 예약 방식에는
(A) 호스트 예약 승인
(B) 호스트 예약 승인 후 결제 유형 (추후 서비스 제공 예정)
(C) 신청과 동시에 예약확정 후 바로결제 유형이 있습니다. (추후 서비스 제공 예정)
이 중 ‘호스트 예약 승인 유형’의 공간은 “회사”에서 이용자가 예약만 할 수 있도록 지원할 뿐이므로 대금 지불 등 구체적인 절차는 이용자회원이 해당 호스트회원과 직접 연락하여 처리하여야 하고, 본 정책이 적용되지 않습니다.
*현재는 (A)방식에 대해서만 운영되고 있습니다.

2. 오피스 공간의 예약
사용자는 해당 공간에 대해 날짜를 선택하고 예약 버튼을 누르면, 호스트가 예약에 대한 알림을 받고
일정을 확인한 뒤 예약에 대한 승인/거절 의사를 알려줍니다.
만일 선택한 일자에 선예약이 있으면 자동으로 예약이 되지 않습니다.


II. 환불정책 (추후 서비스 제공 예정)

3. 취소 수수료 (추후 서비스 제공 예정)
결제 취소 시 수수료는 취소 및 환불 신청기간, 신청자의 결제수단에 따라 아래와 같이 적용 됩니다.

<이용자의 결제 취소시 수수료>
회의실, 세미나실 취소시

당일 취소시 100% 환불
익일부터 이용 7일전까지 90%
당일이면서 7일전까지 80%
이용 3일전부터 50%

4. 타 결제수단(네이버 페이, 카카오페이, 신용카드등) 이용시 그에 따른 개별 수수료를 제하고 위 3번 취소수수료 규정에 준한 금액을 반환함.


III. 정산주기

5. 수익금 등에 대한 환급은 매월 둘째, 넷째 수요일에 지급되며 공휴일 등에는 익일 지급됩니다.


(시행일) 본 정책은 2019년 04월 08부터 시행합니다.